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企业怎样提高网站的用户体验度

Jun23
06-23 14:46浏览:781关建词:
目前网络营销越来越被企业重视和关注,网站的数量也在成倍成倍的增长,想做一个好的网站首先要从网站用户体验开始,不管如何,网站最终面向的是我们的用户,所以用户的体验感和对我们的评价对于一个网站来说是极为重要的,下面就提高网站用户体验分享给大家十个方法:

  一、网站界面的设计

  网站界面设计是否友好,保证每个页面都能点击,包括你的FLASH动画。用户来你网站访问他并不知道什么地方是入口,什么地方是出口,如果我们设计的网页有多个地方让用户点击不进去的话,那么就会引起用户的反感,更不用说在你网站买东西了。

  二、联系方式设置

  网站的右侧或者左侧要设置一个QQ联系方式或者是在线留言的地方,能够让用户来到你网站,可以和这个网站的主人保持信息的交流,这点很关键。

  三、网站的文章

  网站的文章不光是给搜索引擎蜘蛛准备的,同时也是给用户看的,用户看了你的文章有足够的兴趣读下去,这篇文章才是好文章,如果用户来到你网站,看了这篇文章发现你的文章是在大量的堆砌你网站的关键词,那么首先就会造成你网站文章的可读性下降。必然会导致用户跳出率增加!

  四、文章图片

  文章中的图片也是很重要的一环,文章如果过于长,那么你可以在文章的中间添加一张与文章内容相符合的图片,转移一下人的注意力,同时给你文章增色不少。放松一下用户的眼睛,吸引用户继续看下去,还有一点要注意文章的图片不要过于大,用户的电脑,浏览器有些时候是不同的,可能会显示不出你想要的效果,清晰度会下降。

  五、网站的留言板评论模块

  网站的留言板,是用户对你网站的评价,也是用户对你网站中问题的反应。设置好留言板,与评论模板尽量简化注册程序,让来你网站的用户都能够轻松的留下想要对你网站说的话,很好的互动。另外你要及时回复你网站的问题留言与评论,很好的与你网站的用户互动,形成一批忠实粉丝,对你网站的权重提高也是很有帮助的。

  六、网站回顶部面包屑导航

  网站的回顶部插件与网站面包屑导航都是一个网站良好用户体验的体现,在网站的下拉过程中,由于网站的页面比较长,因此如果手动会到网站的页面头部的话会很费力,回顶部的插件就解决了这个问题,只需要轻轻一点,就可以滑动到顶部。每个页面都要有这么一个回顶部按钮。这是非常方便的!

  七、网站标签

  网站的标签是用户来到你网站以后可能感兴趣的关键词,通过标签用户可以轻松的点击进入自己想要看的内容,标签设置尽量用关键词,设置的词语简洁明了一些(比如:Google广告Google推广等关键词),让用户方便查看。

  八、相同类别的产品或文章展示

  用户带点击进入你的文章或产品页面以后,在文章或产品页面的底部添加与用户点击的文章或产品同类型的展示窗口,提高用户加深对你网站的浏览量,提高你网站的用户体验友好度都是有利的。

  九、文章分类目录

  一个网站必须要有文章,离开了文章你网站的蜘蛛爬行效率就会降低,甚至是没法做你网站的关键词。因此需要每天都要更新文章,网站文章会很多,这就需要你用清晰的分类目录来划分你网站的文章类别,用户来到你网站会直接点击你文章的分类目录来找寻他所需要的信息。清晰的分类目录也是提高网站用户体验的重要一环。

  十、热情的回复网友的提问

  这点是最后一条也是最关键的一步,网站在有一定的浏览量以后,会有很多的用户来到你的网站,并且对你网站的产品或文章提出疑问,这时候你网站如果迟迟没有应答,那么你网站的这些目标客户就会丢失,会让你网站的人脉下降。口碑营销失败,这些都是因为你网站没有及时的与用户互动造成的,我们要尽量避免这种情况的发生,当然我们可以通过写公告的形式,说一下自己可能无法及时回复用户提出的问题,会尽量抽时间回复。这些人性化的语言都会给你网站提高友好度!人们也会理解的!也可以把你网站与你的手机相连,或者QQ邮箱相连,当有用户找你的时候都可以收到信息或者邮件,及时的回复来你网站的用户!

  其实对一个网站做一次用户体验分析是很细很累的活,但是意义却很大,尤其对年销售额上千万级的电子商务网站而言,用户体验做好了,转化率能增加千分之一那就能促进数百上千万的销售额,你说用户体验重不重要?

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